Zap Surveys (il “ Panel”) è un gruppo di accesso alla ricerca di mercato di proprietà e
gestito da Dynata, LLC e dalle sue società capogruppo, controllate e affiliate, tra cui Dynata Global UK Limited
(previamente nota come Research Now Limited), Research Now Group, LLC (collettivamente “ Dynata”).
Come membro del Panel, Lei avrà l’opportunità di partecipare ad attività di ricerca di mercato,
tra cui sondaggi online e su dispositivi mobili, test sui prodotti, gruppi di discussione e altro ancora.
I presenti termini sono soggetti a modifiche. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i dati da Lei forniti,
consultare la nostra Informativa sulla privacy.
I presenti Termini e condizioni generali/Termini di utilizzo includono una rinuncia ad azione collettiva e a processi con
giuria e richiedono un arbitrato vincolante su base individuale per la risoluzione delle controversie.
1. Applicabilità; Accordo.
I presenti Termini e condizioni (le presenti “Condizioni”) regolano e si applicano all’utilizzo dei
servizi di Dynata, tra cui, in via non esclusiva, (1) l’iscrizione a un panel o subpanel di Dynata (singolarmente un
“Panel” e collettivamente i “Panel”), (2) l’uso e/o l’accesso a qualsiasi sito web del Panel
(singolarmente un “Sito web” e collettivamente i “Siti web”), (3) la partecipazione a qualsiasi sondaggio
o studio proposto, fornito, ospitato o gestito da o attraverso Dynata, e (4) l’idoneità e/o il riscatto di premi e
incentivi offerti nell’ambito di determinate promozioni e attività, tra cui, in via non esclusiva, il completamento
con successo dei sondaggi (collettivamente i “Servizi”).
Tutti i riferimenti a “Dynata” nelle presenti condizioni comprendono Dynata,LLC (f/k/a Survey Sampling
International, LLC) e le sue consociate e affiliate. Tutti i riferimenti a “noi” contenuti nelle presenti Condizioni
devono essere intesi con riferimento a Dynata.
Accedendo, usufruendo e/o partecipando ai Servizi, il partecipante si impegna espressamente a rispettare ed essere vincolato
dalle presenti Condizioni.
Dynata si riserva il diritto di rifiutare, limitare, vietare o respingere l’accesso, l’utilizzo e/o la
partecipazione del partecipante ai Servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.
2. Idoneità e partecipazione
Le Applicazioni/i Servizi sono esclusivamente per uso personale e non commerciale. È possibile utilizzare le
Applicazioni/Servizi solo quando e come disponibili. Le Applicazioni/i Servizi sono disponibili solo per le persone di età
pari o superiore a diciassette (17) anni che risiedono in Italia. La partecipazione al Panel è limitata a un
(1) solo account per persona. Di tanto in tanto, i nostri clienti potrebbero voler valutare l’opinione dei minori, i quali
possono partecipare solo con il consenso genitoriale, tramite l’account dei loro genitori.
Ai dipendenti Dynata non è consentito partecipare al Panel per uso personale (si veda la sezione 19).
La Sua partecipazione al sondaggio, al gruppo di discussione, al telefono o ad altre ricerche (“Ricerca”)
tramite le Applicazioni/i Servizi si basa sul Suo desiderio di condividere opinioni e fornire feedback. Tale partecipazione alla
Ricerca è volontaria per Lei, senza il controllo o la direzione di Dynata, e Lei dovrà esercitare un giudizio
indipendente e discrezione nel farlo.
3. Utilizzo dei Servizi.
I Servizi sono pensati per uso personale e non commerciale. Il partecipante può usare i Servizi solo se e quando
disponibili. Dynata si riserva il diritto di modificare, cambiare o eliminare e/o limitare o bloccare l’accesso a tutte o a
qualsiasi parte dei Servizi senza preavviso, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza giustificazione.
Dynata offre ai membri del Panel e a chi non ne è membro l’opportunità di partecipare ai sondaggi. La
partecipazione ai sondaggi è volontaria. Accettando di diventare membri di un Panel, il partecipante accetta anche di
ricevere inviti a partecipare ai sondaggi. Inoltre, Dynata può offrire ai membri del Panel l’opportunità di
comunicare con altri membri del Panel e/o con Dynata. L’iscrizione al Panel può essere revocata in qualsiasi momento;
si consulti il Capitolo 10 “ Politica di esclusione” che segue.
Se si sta registrando per le Applicazioni/i Servizi, dovrà fornire o divulgare determinate informazioni di
identificazione personale (“ Dati personali”) a Dynata. Si prega di consultare l’Informativa
sulla privacy di Dynata per informazioni in merito alle pratiche sulla privacy di Dynata.
4. Registrazione al Panel; Password.
Il partecipante può accedere a qualsiasi Sito web come visitatore senza doversi registrare e iscrivere al Panel
associato al/ai Sito/i web e senza fornire o comunicare informazioni personali.
Per registrarsi come membri del Panel, occorre registrarsi al Panel e comunicare alcune informazioni personali. I membri e i
non membri del Panel hanno l’obbligo di fornire informazioni veritiere. Dynata si riserva il diritto di limitare o vietare
l’uso, l’accesso e/o la partecipazione ai Servizi da parte del partecipante, se questi fornisce, o se Dynata sospetti
a ragione che abbia fornito, informazioni non veritiere, non accurate, non aggiornate o incomplete. Ogni membro del Panel
creerà il proprio nome utente e la propria password. I membri del Panel sono gli unici responsabili della sicurezza dei
loro nomi utente e password nonché di qualsiasi uso, autorizzato o non autorizzato, dei loro account di iscrizione. Dynata
sconsiglia vivamente l’uso di un numero di previdenza sociale, di un numero di conto finanziario o di qualsiasi altra
identificazione o numero di conto, come nome utente o password. Lei è responsabile di mantenere la sua password al sicuro e
non deve divulgarla a nessun’altra persona. Non saremo responsabili per qualsiasi utilizzo non autorizzato del Suo account,
che include l’uso non autorizzato del Suo indirizzo e-mail, della password e del riscatto dei premi.
L’iscrizione al Panel è specifica per la persona che si registra come membro del Panel; l'appartenenza al panel
non è trasferibile.
Il partecipante riconosce che sta accedendo, usando e/o partecipando ai Servizi in qualità di contraente autonomo e
che il presente accordo non intende dar luogo né dà concretamente luogo ad alcun rapporto di agenzia, partnership,
joint-venture, di lavoro dipendente o affiliazione.
5. Usi non autorizzati.
Il partecipante accetta di non: (i) utilizzare spider, robot o altre tecniche di data mining automatiche per catalogare,
scaricare, archiviare o altrimenti riprodurre o distribuire dati o contenuti disponibili in relazione ai Servizi, o per manipolare
i risultati di qualsiasi sondaggio, estrazione a premi o concorso; (ii) intraprendere azioni che possano interferire con qualsiasi
Sito web o con l’uso individuale di qualsiasi Sito web, incluso, in via non esclusiva, l’atto di sovraccaricare,
“inondare”, “attaccare via mail” o “mandare in crash” qualsiasi Sito web; (iii) inviare o
trasmettere qualsiasi genere di virus, dati corrotti o qualsiasi altra informazione, file o codice dannoso, distruttivo o molesto,
compresi, in via non esclusiva, gli spyware; (iv) raccogliere qualsiasi informazione di identificazione personale su qualsiasi
altro utente dei Servizi; (v) inviare e-mail non richieste, tra cui, in via non esclusiva, promozioni e/o pubblicità di
prodotti o servizi; (vi) aprire, utilizzare o mantenere più di un (1) account come membro di un Panel; (vii) falsificare o
mascherare la propria vera identità; (viii) inserire parte/i di qualsiasi Sito web all’interno di un altro sito web o
alterare l’immagine di qualsiasi Sito web; (ix) creare link da qualsiasi altro sito web a qualsiasi pagina di, su o
all’interno di qualsiasi Sito web o che rimanda ai Servizi senza il previo consenso esplicito e scritto di Dynata; (x)
pubblicare o trasmettere materiali o contenuti considerati minacciosi, diffamatori, calunniosi, osceni, pornografici, lascivi,
scandalosi o sediziosi o qualsiasi materiale o contenuto che possa altrimenti violare la legislazione vigente (secondo la
definizione qui contenuta); (xi) svolgere qualsiasi tipo di attività fraudolenta, tra cui, in via non esclusiva, eseguire i
sondaggi in modo frettoloso, partecipare allo stesso sondaggio più volte, falsificare o mascherare la propria
identità, fornire informazioni false durante il processo di registrazione, inviare dati del sondaggio falsi o non
veritieri, riscattare o tentare di riscattare premi e/o incentivi con mezzi falsi e fraudolenti e manomettere i sondaggi; (xii)
retro-ingegnerizzare qualsiasi aspetto dei Servizi o agire in modo da rivelare il codice sorgente, bypassare o eludere le misure e
i controlli adottati per vietare, limitare o restringere l’accesso a qualsiasi pagina web, contenuto o codice, se non
espressamente consentito dalla legislazione vigente; (xiii) adottare comportamenti criminali o illeciti; (xiv) utilizzare
Contenuti riservati (secondo la definizione qui contenuta) in violazione delle presenti Condizioni; oppure (xv) incoraggiare e/o
invitare qualsiasi persona, compreso, in via non esclusiva, qualsiasi dipendente Dynata, a commettere qualsiasi azione vietata
dalle presenti Condizioni.
Il partecipante accetta e conviene che Dynata collaborerà totalmente con tutte le richieste legali in materia
informativa (ad esempio decreti del tribunale o citazioni in giudizio).
6. Contenuti riservati.
Nell’ambito dell’uso, dell’accesso e/o della partecipazione ai Servizi, il partecipante può avere
la possibilità di esaminare o accedere a informazioni, materiali, prodotti e contenuti (“
Contenuti riservati”) confidenziali che siano di proprietà di Dynata e/o di clienti, partner e/o
concessori di licenza di Dynata. I Contenuti riservati sono e resteranno proprietà unica ed esclusiva dei rispettivi
titolari. In nessun caso il partecipante acquisirà o riceverà diritti, titoli e/o interessi associati a qualsiasi
Contenuto riservato. Il partecipante accetta di tutelare la riservatezza e la segretezza dei Contenuti riservati e si impegna a
non modificare, copiare, riprodurre, ripubblicare, mostrare, trasmettere, distribuire, retro-ingegnerizzare, creare opere
derivate, decompilare o altrimenti utilizzare, modificare o trasferire i Contenuti riservati senza il previo ed esplicito consenso
scritto di Dynata. Il partecipante accetta e concorda che i Contenuti riservati possono essere soggetti e protetti da leggi, norme
e codici sulla proprietà intellettuale. Il partecipante accetta e concorda inoltre che in caso di infrazione o altra
violazione delle restrizioni, limitazioni e divieti contenuti nel presente Capitolo, oltre a qualsiasi altro diritto o soluzione a
disposizione di Dynata, Dynata si riserva il diritto di porre fine, vietare o limitare l’uso, l’accesso e/o la
partecipazione ai Servizi da parte del partecipante.
7. Contenuti dell’utente.
Il partecipante è l’unico responsabile di tutti i contenuti, materiali, informazioni e commenti usati,
caricati, pubblicati o inviati in relazione ai Servizi (“ Contenuti dell’utente”). Il
partecipante è l’unico responsabile di approvazioni, consensi e/o autorizzazioni di terze parti necessari per il
Contenuto dell’utente. Se il partecipante invia Contenuti dell’utente, questi possono essere resi disponibili al
pubblico e divulgati a terzi, tra cui, in via non esclusiva, clienti Dynata, clienti di clienti Dynata e fornitori di servizi
terzi. I Contenuti dell’utente devono essere costituiti unicamente da contenuti o materiali audio, video, foto o immagini
della persona che li invia e non devono includere contenuti o materiali coperti da diritto d’autore o da marchi commerciali
di terzi. I Contenuti dell’utente non devono essere costituiti da contenuti o materiali audio, video, foto o immagini di
soggetti diversi dall’utente. Il partecipante non riceverà alcun compenso per i Contenuti dell’utente. Per
ricevere informazioni riguardo l’identità dello sponsor di un sondaggio per il quale si fornisce materiale video o
fotografico, il partecipante dovrà contattare Dynata, secondo le indicazioni fornite nel prosieguo della presente Politica
sulla Privacy. Al fine di identificare il sondaggio specifico, il partecipante dovrà fornire a Dynata il suo indirizzo
e-mail valido e le informazioni specifiche del sondaggio (per es. n. del sondaggio, tema o argomento del sondaggio, data in cui ha
completato il sondaggio, ecc.).
Utilizzando, caricando, pubblicando o inviando Contenuti dell’utente associati ai Servizi, il partecipante garantisce
in questa sede a Dynata un diritto e una licenza irrevocabili, illimitati, trasferibili, sub-licenziabili, universali e privi di
royalty per poter modificare, copiare, trasmettere, pubblicare, mostrare, creare opere derivate, riprodurre, modificare,
distribuire e altrimenti utilizzare, modificare o distribuire i Contenuti dell’utente in qualsiasi modo, senza alcun
indennizzo od obbligo di notifica.
Il partecipante è il solo responsabile dei Contenuti dell’utente; Dynata non è tenuta e non ha
facoltà di esaminare tutti i Contenuti dell’utente, né è responsabile degli stessi. Dynata si riserva
il diritto di eliminare, spostare o modificare i Contenuti dell’utente che, a sua esclusiva discrezione, considererà:
(i) in violazione ai presenti Termini e condizioni, (ii) in violazione alle leggi sul copyright o sui diritti di marchio, od (iii)
offensivi, diffamatori, osceni o altrimenti inaccettabili.
8. Programmi di ricompense
R. In relazione all'utilizzo delle Applicazioni/dei Servizi, Lei può avere l'opportunità di accumulare premi,
incentivi e partecipazioni a estrazioni a premi o lotterie. Gli incentivi possono essere sotto forma di punti o di
programmi/valuta del panel (“ Valutadel Panel”). La Valuta del Panel non ha valore
monetario e non può essere riscattata in denaro; la Valuta del Panel non può essere messa all’asta, negoziata,
barattata o venduta e non è trasferibile al momento della morte, in regalo, come parte di una questione di relazioni
domestiche, o altrimenti, salvo per effetto di legge. Informazioni, regole ufficiali e termini e condizioni per premi, incentivi
ed estrazioni a premi o lotterie possono essere disponibili nei presenti Termini, sul Sito web per un Panel, all’inizio o
alla fine di un sondaggio, in inviti a sondaggi, sul/i sito/i web o sulle pagine web per riscattare premi, incentivi e ricompense,
e/o possono essere descritti in qualsiasi newsletter o altra comunicazione distribuita o pubblicata da Dynata. I vari tipi
di incentivi e ricompense che Dynata può fornire sono volti a incoraggiare la partecipazione al Panel e non costituiscono
un compenso per il tempo dedicato. I punti o la Valuta del Panel guadagnati o pagati a Lei o qualsiasi premio riscattato da Lei
per la partecipazione alla Ricerca o ad altre attività di un Panel non sono calcolati in base al tempo che Lei ha dedicato.
Allo stesso modo, qualsiasi corrispettivo pagato o punti guadagnati per la partecipazione non sono ripartiti proporzionalmente su
base oraria o altrimenti.
B. Tutti i punti o la Valuta del Panel pubblicati sull’account di un membro del Panel scadono un (1) anno dopo la
pubblicazione, a meno che i punti o la Valuta del Panel non vengano annullati o revocati in anticipo a causa
dell’inattività dell’iscrizione o dell’account o come altrimenti stabilito nei presenti Termini. Gli
account dei membri del Panel non sono conti bancari o finanziari effettivi e non maturano né accumulano interessi di alcun
tipo.
C. I Punti o la Valuta del Panel pubblicati in relazione alle Applicazioni/ai Servizi non costituiscono proprietà del
membro del Panel, non possono essere trasferiti durante o dopo la vita del membro del Panel, per effetto di legge o altrimenti, e
non hanno alcun valore fino a quando non siano presentati per il riscatto dal membro del Panel in conformità con i presenti
Termini.
D. Nel caso in cui punti, Valuta del Panel o incentivi siano stati erroneamente registrati sul conto di un membro del Panel,
Dynata può rimuoverli dal conto del membro del Panel.
E. Nel caso in cui punti, Valuta del Panel o incentivi siano stati ottenuti e/o pubblicati sull’account di un membro
del Panel con mezzi fraudolenti, Dynata li rimuoverà dall’account del membro del Panel e l’account potrebbe
essere sospeso e/o chiuso.
F. Riscatto
(1) I Punti o la Valuta del Panel saranno detratti dal conto del membro del Panel
al momento della richiesta di riscatto.
(2) Tutti i riscatti sono definitivi e i premi non possono essere restituiti in
cambio di credito, salvo quanto diversamente previsto nei presenti Termini o altrimenti concordato per iscritto da un
rappresentante autorizzato di Dynata.
(3) La soglia minima di punti o della Valuta del Panel richiesta per riscattare un premio è equivalente a cinquanta
dollari statunitensi (50 $). A meno che non sia disponibile un’opzione di riscatto inferiore, se non si soddisfa la soglia
di cui sopra, non si avrà un’opzione di riscatto nell’ambito del programma a premi di Dynata. Dynata si riserva
il diritto di fornire opzioni di premio con soglie di riscatto minime inferiori senza preavviso o consenso da parte Sua.
G. Dynata può modificare, alterare, eliminare o aggiungere nuovi termini e condizioni per il suo programma a premi o
per le Applicazioni/i Servizi in qualsiasi momento senza preavviso. Per Dynata ciò include, a titolo esemplificativo ma non
esaustivo, la modifica, l’aggiunta o l’eliminazione di valori di punti, livelli di riscatto, rapporti di conversione,
condizioni per lo stato, per l’iscrizione e per guadagnare incentivi o premi, in qualsiasi momento senza preavviso. Inoltre,
Dynata può interrompere o cessare l’offerta di qualsiasi incentivo o ricompensa in relazione al programma a premi di
Dynata, in qualsiasi momento e senza preavviso.
H. Non è possibile combinare i punti o la Valuta del Panel con punti o Valuta del Panel appartenenti a qualsiasi
altro membro, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, membri della famiglia o amici.
I. Dynata non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, in merito a qualsiasi prodotto o
servizio ricevuto in relazione al programma di premi di Dynata, inclusa, a titolo esemplificativo, qualsiasi garanzia di
commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. Dynata non è, e non sarà, responsabile per
l’esecuzione di, o per la mancata esecuzione di, qualsiasi prodotto o servizio per il quale vengano riscattati punti o
Valuta del Panel, incentivi o premi. Inoltre, Dynata non è e non sarà responsabile per alcun costo, danno,
incidente, ritardo, lesione, perdita, spesa o inconveniente che possa sorgere in relazione all’uso o al difetto di qualsiasi
prodotto o servizio per cui vengono riscattati punti, Valuta del Panel, incentivi o premi. Dynata non sostituirà alcun
incentivo o premio sottratto, rubato, smarrito o danneggiato.
J. LEI RICONOSCE E ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE I PUNTI, LA VALUTA DEL PANEL, GLI INCENTIVI O I PREMI GUADAGNATI TRAMITE LE
APPLICAZIONI/I SERVIZI POSSONO ESSERE SOGGETTI A IMPOSTE, CHE SONO DI ESCLUSIVA RESPONSABILITÀ DEL MEMBRO DEL PANEL. Dynata
può fornire all’utente e/o all’agenzia governativa o all’autorità fiscale competente informazioni
relative a qualsiasi pagamento o incentivo guadagnato in relazione all’uso delle Applicazioni/dei Servizi. Lei accetta di
fornire a Dynata tutte le informazioni necessarie per aiutare Dynata a rispettare i propri obblighi di informativa o ritenuta.
Dynata può trattenere qualsiasi imposta da qualsiasi incentivo o premio come richiesto dalla legge applicabile.
K. Ogni mese Dynata dona 10.000 USD alla Croce Rossa americana. Tale donazione è separata dagli incentivi che Lei
riceve per i sondaggi e non deriva dal Suo saldo punti. Ciò non costituisce una donazione per Suo conto, quindi non
è detraibile dalle tasse per Lei e non dipende dal numero di sondaggi a cui partecipano i membri; è un modo in cui
Dynata mira a restituire alla comunità globale.
L. Dynata compie ogni ragionevole sforzo per garantire che i punti o la Valuta del Panel siano accreditati e addebitati in
modo appropriato; tuttavia, il membro del Panel deve rivedere il proprio account per assicurarsi che il proprio account
identifichi correttamente i punti o la Valuta del Panel, gli incentivi o i premi e rifletta tutte le transazioni di riscatto
appropriate. Se Lei ritiene che il Suo account non sia stato accreditato o addebitato correttamente o che rifletta transazioni di
riscatto non corrette, deve inviare un’e-mail a support@zapsurveys.com. Qualsiasi e-mail inviata a
Dynata deve includere il nome del membro del Panel, l’indirizzo e-mail e informazioni specifiche sull’argomento.
Dynata compirà ogni ragionevole sforzo per indagare sulla questione e rispondere tempestivamente al membro del Panel. La
decisione di Dynata è definitiva e vincolante.
M. I fornitori o provider dei prodotti o servizi offerti in relazione al programma a premi di Dynata e/o i proprietari o
gestori dei siti web/pagine web su cui si verificano le transazioni di riscatto possono avere i propri termini e condizioni; si
prega di leggerli attentamente. N. Le informazioni personali potrebbero dover essere raccolte, elaborate e/o divulgate in
relazione al programma di premi di Dynata e/o a qualsiasi richiesta di riscattare un premio o un incentivo. Accettando i presenti
Termini, Lei accetta la raccolta, il trattamento e/o la divulgazione delle Sue informazioni personali per tali finalità, e
dette informazioni saranno soggette ai termini stabiliti nell’Informativa sulla privacy di Dynata. Il riscatto di Virtual
Mastercard® o Visa® potrebbe richiedere la verifica della Sua identità da parte dell’istituto
finanziario responsabile dell’emissione della Sua Virtual Mastercard® e Visa®, e tale verifica potrebbe richiederle
di fornire la Sua data di nascita, il Suo codice fiscale e informazioni simili.
O. Se un membro del Panel
sceglie di donare punti o Valuta del Panel a uno degli enti di beneficenza approvati da Dynata, Dynata li donerà all'ente
di beneficenza selezionato. La donazione non viene effettuata da o per conto di Dynata e Dynata non effettuerà alcuna
donazione corrispondente. Si prega di notare che l’opzione di donazione non è disponibile su tutti i panel di
proprietà e/o gestiti da o per conto di Dynata. Si prega di controllare le opzioni di riscatto disponibili per il panel a
cui Lei appartiene.
P. Il Suo limite giornaliero per il riscatto dei punti o della Valuta del Panel è limitato a due (2) riscatti per un
periodo di 24 ore.
D. Negli Stati Uniti, Dynata ha l’obbligo di: (i) fornire un modulo fiscale W-9 agli individui che ricevono pagamenti
(tramite il riscatto di punti o Valuta del Panel o altri mezzi) di un importo pari o superiore a 600 dollari in un anno fiscale; e
(ii) presentare un modulo 1099-Misc all’Internal Revenue Service (“IRS”) degli Stati Uniti per tali pagamenti.
Inoltre, Dynata Le fornirà un modulo 1099-Misc compilato ai fini della Sua conformità fiscale. Di conseguenza, si
consideri quanto segue:
(1) Se Lei ha ricevuto pagamenti di 599 USD nel corso di un anno fiscale, il Suo conto sarà sospeso (ovvero, non
potrà ricevere ulteriori pagamenti e non potrà completare o partecipare ai sondaggi) per il resto dell’anno
fiscale applicabile, a meno che e fino a quando Lei non fornirà a Dynata un modulo W-9 compilato e verificato.
(2) Se Lei ha ricevuto pagamenti di 600 USD o più durante un anno fiscale, il Suo conto sarà sospeso a tempo
indeterminato (ovvero, non potrà ricevere ulteriori pagamenti e non potrà completare o partecipare a sondaggi) a
meno che e fino a quando non fornirà a Dynata un modulo W-9 compilato e verificato. In questo caso, il Suo conto non
sarà ripristinato all’inizio del seguente anno fiscale, a meno che Lei non fornisca a Dynata un modulo W-9 compilato
e verificato.
9. Aggiornamenti del profilo.
I membri del Panel accettano di informare tempestivamente Dynata di qualsiasi variazione delle informazioni contenute nel
proprio profilo. I membri del Panel accettano di rivedere e aggiornare, se necessario, i propri profili almeno una volta ogni sei
(6) mesi. Un membro del Panel può aggiornare, correggere e/o eliminare le informazioni contenute nel proprio profilo: (i)
accedendo al proprio account di membro del Panel; oppure (ii) inviando una e-mail al team di assistenza competente per membri del
Panel interessato.
10. Politica di esclusione.
I membri del Panel possono scegliere di revocare l’uso dei Servizi (ad esempio, in via non esclusiva, ricevere
newsletter o comunicazioni) in qualsiasi momento: (i) seguendo la procedura di cancellazione dell’iscrizione descritta
sul/sui Sito/i web applicabile/i oppure contenuta in qualsiasi e-mail ricevuta da Dynata; oppure (ii) inviando una e-mail al team
di assistenza per i membri del Panel. Dynata si adopererà al meglio delle proprie ragionevoli possibilità per
leggere e rispondere ad ogni richiesta via e-mail entro un lasso di tempo ragionevole dalla sua ricezione. Al momento della
cancellazione, le informazioni di contatto di un membro del Panel saranno rimosse da qualsiasi elenco di contatti o comunicazioni.
Sono necessari alcuni giorni per rimuovere completamente le informazioni di contatto dalle liste di comunicazione o di contatto di
Dynata per il Panel interessato; durante questo lasso di tempo, il membro potrebbe ricevere comunicazioni che sono state generate
o predisposte prima della sua cancellazione. Si invitano i partecipanti a fare riferimento alla
Politica sulla Privacy di Dynata per ulteriori informazioni su come
Dynata gestisce le informazioni e i dati in seguito ad una richiesta di cancellazione, risoluzione o revoca (“Politica sulla
Privacy di Dynata”).
11. Link.
In relazione all’uso dei Servizi, il partecipante potrebbe accedere o collegarsi intenzionalmente a siti web gestiti
e/o operati da terze parti (“ Siti web di terze parti”). Dynata non avalla alcun Sito web di terze
parti né prodotti, servizi e/o opportunità pubblicizzate, offerte e/o vendute da, attraverso o correlati a Siti web
di terze parti (“ Informazioni di terze parti”). Dynata non rilascia dichiarazioni né garanzie
riguardo a Siti web di terze parti e/o Informazioni di terze parti. Si consiglia di consultare con attenzione tutte le politiche e
le condizioni applicabili ai Siti web di terze parti e alle Informazioni di terze parti.
12. Comunicazioni con Dynata.
Tutte le comunicazioni (ad esclusione delle informazioni personali) e i Contenuti dell’utente inviati o trasmessi dai
partecipanti a Dynata per posta elettronica o in altro modo saranno considerati informazioni non riservate e non proprietarie a
meno che ciò non sia espressamente indicato dal partecipante prima o al momento dell’invio o della trasmissione di
tali comunicazioni o Contenuti dell’utente. Il partecipante accetta che tali comunicazioni e Contenuti dell’utente
possano essere usati da Dynata per qualsivoglia scopo di natura legale.
13. Esonero di responsabilità.
I SERVIZI, COMPRESI TUTTE LE INFORMAZIONI, I SONDAGGI, I CONTENUTI, I MATERIALI, I COMMENTI E I SERVIZI RESI DISPONIBILI DA
O ATTRAVERSO I SERVIZI, SONO FORNITI “COSÌ COME SONO”. DYNATA NON RILASCIA DICHIARAZIONI NÉ GARANZIE DI
ALCUN GENERE IN RELAZIONE A QUALSIASI INFORMAZIONE, CONTENUTO, MATERIALE, COMMENTO, SONDAGGIO, PRODOTTO O SERVIZIO RESO
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PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI DYNATA DECLINA OGNI GARANZIA, IMPLICITA O ESPLICITA, TRA CUI, IN VIA NON ESCLUSIVA, QUALUNQUE
GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO E DI NON VIOLAZIONE. DYNATA NON GARANTISCE CHE GLI
STRUMENTI, LE TECNOLOGIE O LE FUNZIONI CONTENUTE NEI SERVIZI O QUALSIASI CONTENUTO, MATERIALE, COMMENTO, INFORMAZIONE E/O SERVIZIO
IVI CONTENUTO, SARANNO FORNITI SENZA SOLUZIONE DI CONTINUITÀ O PRIVI DI ERRORE, CHE I DIFETTI SARANNO CORRETTI, CHE I
SISTEMI O IL/I SERVER CHE RENDONO DISPONIBILI TALI SERVIZI SARANNO CORRETTI O CHE I SISTEMI O IL/I SERVER CHE RENDONO DISPONIBILI
TALI SERVIZI SARANNO PRIVI DI VIRUS O ALTRI ELEMENTI DANNOSI. DYNATA NON FORNISCE L’ACCESSO O LA CONNESSIONE A INTERNET,
NÉ SARÀ RESPONSABILE O PUNIBILE PER LE AZIONI OD OMISSIONI DI TERZE PARTI CHE INTERFERISCANO, LIMITINO, RIDUCANO O
IMPEDISCANO L’ACCESSO, LA CONNESSIONE O L’USO DEI SERVIZI.
14. Modifiche.
Con il presente documento, Dynata si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di apportare modifiche ai presenti
Termini e condizioni. Dynata invita i partecipanti a consultare con regolarità i presenti Termini e condizioni. Dynata
provvederà a ottenere il consenso del partecipante prima di apportare eventuali modifiche la cui natura renda necessario od
obbligatorio il consenso dello stesso. Per le modifiche che non richiedano il consenso, l’uso continuativo, l’accesso
e/o la partecipazione ai Servizi da parte del partecipante costituiranno la sua accettazione dei presenti Termini e condizioni e
successive modifiche.
15. Indennizzo.
Il partecipante accetta di tenere indenne, manlevare e sollevare Dynata, le società controllate, affiliate e
consociate e i rispettivi soci, dirigenti, azionisti, amministratori, funzionari, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi
pretesa, responsabilità, perdita, sentenza, lodo, multa, sanzione e costo e/o spesa, di qualsiasi genere, tra cui, in via
non esclusiva, ogni ragionevole spesa legale e processuale, risultante, derivante o causata, in modo diretto o indiretto, da: (i)
infrazioni o violazioni dei presenti Termini e condizioni da parte del partecipante; e/o (ii) uso e/o partecipazione ai Servizi da
parte del partecipante.
16. Limitazioni di responsabilità.
TRANNE LADDOVE VIETATO DALLA LEGISLAZIONE VIGENTE, L’INTERESSATO ACCETTA E CONVIENE CHE IN NESSUN CASO Dynata
SARÀ OBBLIGATA, NÉ ALTRIMENTI RESPONSABILE NEI SUOI CONFRONTI PER EVENTUALI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI,
CONSEQUENZIALI E/O ESEMPLARI, PER QUALSIASI RAGIONE O CAUSA, A PRESCINDERE DAL FATTO CHE Dynata SIA A CONOSCENZA DELLA POSSIBILE
ESISTENZA DI TALI DANNI. EVENTUALI RICORSI O AZIONI LEGALI SCATURITI DA O RELATIVI ALL’USO DEI SERVIZI E/O DELLE
PRESENTI CONDIZIONI DEVONO ESSERE PRESENTATI ENTRO UN (1) ANNO DALL’INSORGERE DI TALE RICORSO O AZIONE LEGALE.
17. Conformità alla legislazione applicabile.
Il partecipante accetta e conviene di rispettare tutte le leggi, i codici, le norme, i regolamenti e/o i requisiti
applicabili a livello internazionale, nazionale, federale, statale e/o locale (“ Leggi applicabili”),
relativi all’uso, alla partecipazione e/o all’accesso ai Servizi da parte del partecipante.
18. Sospensione; Cancellazione; Disattivazione degli account di iscrizione al Panel.
Entrambe le parti possono revocare in qualsiasi momento l’iscrizione del partecipante a un Panel, con o senza causa,
per qualsiasi motivo o senza giustificazione, e in assenza di penali.
In aggiunta a tutte le altre opzioni a sua disposizione, Dynata ha facoltà di sospendere e/o revocare l’uso,
l’accesso e/o la partecipazione del partecipante ai Servizi in caso di violazione o infrazione dei presenti Termini e
condizioni da parte dello stesso, senza alcun obbligo di preavviso. Nel caso in cui Dynata revochi l’iscrizione in seguito a
violazione o infrazione dei presenti Termini e condizioni: (i) il partecipante rinuncia a tutti i diritti, titoli e interessi in
qualsiasi premio, incentivo e/o regalo non riscattato e/o correlato agli stessi, con efficacia a partire dalla revoca; (ii)
l’iscrizione del partecipante sarà revocata con effetto immediato; (iii) l’accesso, la partecipazione e
l’uso dei Servizi cesserà immediatamente (ivi compreso, in via non esclusiva, il diritto di partecipare ai sondaggi
offerti dai Servizi).
Nel caso in cui un non membro del Panel violi o infranga in altro modo i presenti Termini e condizioni, questi riconosce con
la presente che: (a) tutti i diritti, titoli e interessi in e/o in relazione ai premi, incentivi e/o premi non riscattati, se del
caso, decadranno al momento della revoca; e (b) l’accesso, l’utilizzo e la partecipazione ai Servizi verrà
cessata con effetto immediato.
Inoltre Dynata si riserva il diritto di disattivare l’account di iscrizione al Panel del partecipante: (a) se
l’account del partecipante non resta Attivo (secondo quanto definito nel presente documento); (b) se Dynata riceve un avviso
di mancato recapito o errore di recapito relativamente a comunicazioni di posta elettronica inviate da Dynata all’account di
posta del partecipante; o (c) se Dynata riceve l’avviso di risposta “casella di posta piena” per tre (3) volte a
comunicazioni di posta elettronica inviate da Dynata all’account di posta del partecipante. Ai fini dei presenti Termini e
condizioni, “ Attivo” significa che il partecipante: (i) partecipa a un sondaggio almeno una volta
ogni sei (6) mesi; o (ii) aggiorna le informazioni del proprio profilo almeno una volta ogni sei (6) mesi.
In caso di disattivazione, cancellazione da parte del partecipante o revoca da parte di Dynata (salvo che per infrazione o
violazione dei presenti Termini e condizioni da parte del partecipante), Dynata terrà attivi i premi, gli incentivi e/o i
regali non riscattati e li lascerà a disposizione del partecipante che potrà riscattarli per un periodo di trenta
(30) giorni dalla data di efficacia della richiesta di disattivazione o cancellazione dell’account.
19. Dipendenti Dynata.
A. Limitazioni. I dipendenti Dynata e i loro Familiari diretti (secondo la definizione
contenuta nel presente documento) non possono ricevere pagamenti, premi o incentivi per l’utilizzo, la partecipazione o
l’accesso ai Servizi. Ai fini del presente Capitolo 20, con la definizione “Familiari diretti” si intendono
genitori, coniugi, figli o altre persone rilevanti (per es. fidanzate/fidanzati, partner conviventi ed equivalenti).
B. Procedure. I dipendenti di Dynata possono utilizzare, accedere o partecipare ai
Servizi solo dopo aver ottenuto il permesso scritto da parte dei propri responsabili ed unicamente allo scopo di migliorare i
prodotti e/o i servizi di Dynata. I dipendenti di Dynata devono sempre essere onesti e fornire informazioni dettagliate relative
all’uso, all’accesso o alla partecipazione ai Servizi. Qualora sia necessario utilizzare informazioni o dati alterati,
falsi o non veritieri, è necessario ricevere prima il consenso e l’approvazione del CEO di Dynata.
C. Comportamento inopportuno. Laddove non sia autorizzata ai sensi delle presenti
Condizioni o altrimenti approvata in forma scritta dal CEO di Dynata, qualsiasi violazione delle disposizioni previste nel
presente Capitolo 20 da parte di un dipendente di Dynata e/o di un Familiare diretto costituisce una violazione degli standard di
comportamento di Dynata e una siffatta violazione può comportare per il dipendente provvedimenti disciplinari, tra cui, in
via non esclusiva, l’interruzione del rapporto lavorativo.
20. Comunicazioni.
A. Comunicazioni dal partecipante a Dynata. Se non diversamente indicato nel presente
documento, o richiesto dalla legislazione applicabile, tutte le comunicazione da inviare o trasmettere a Dynata devono: (i) essere
indirizzate in modo corretto all’indirizzo sociale valido e l’invio sarà ritenuto correttamente effettuato se
effettuato: (a) tramite Federal Express, Express Mail o altri servizi di corriere espresso riconosciuti a livello nazionale o
internazionale (nel qual caso la notifica sarà considerata correttamente effettuata trascorso un (1) giorno lavorativo
dalla spedizione); oppure (b) tramite posta certificata, raccomandata con ricevuta di ritorno, posta prepagata (nel qual caso la
notifica sarà considerata correttamente effettuata trascorsi sei (6) giorni dopo la consegna nella cassetta postale);
oppure (ii) via e-mail al team di assistenza per i membri competente per il Panel in questione.
B. Comunicazioni al partecipante da parte di Dynata. Se non diversamente richiesto
dalla legislazione vigente, il partecipante accetta l’invio di comunicazioni da parte di Dynata: (i) all’indirizzo
e-mail fornito a Dynata dal partecipante (nel qual caso la notifica sarà considerata correttamente effettuata trascorso un
(1) giorno dalla data di invio dell’e-mail, purché Dynata non abbia ricevuto un messaggio di errore in cui si
specifica che la consegna è stata ritardata, che l’indirizzo di posta non era valido o che non è stato
possibile recapitare il messaggio); (ii) tramite posta certificata, raccomandata con ricevuta di ritorno, posta prepagata (nel
qual caso la notifica sarà considerata correttamente effettuata trascorsi sei (6) giorni dopo la consegna nella cassetta
postale); oppure (iii) pubblicando le comunicazioni sul/i Sito/i web interessato/i. Il partecipante si impegna a controllare
frequentemente il/i Sito/i web applicabile/o e di tenere aggiornate le informazioni personali.
C. Informative legali. Tutte le domande relative alle presenti Condizioni e tutte le
informazioni legali devono essere inviate, a norma del Capitolo 21.A. delle presenti Condizioni, a:
Dynata, LLC
4 Research Drive Suite 300 Shelton, Connecticut 06484. Attn: Legal Team
O
Devon House 58 St Katharine's Way London E1W 1LB, United Kingdom Attn: Legal Team
O via e-mail a: LEGAL@dynata.
21. Clausola salvatoria.
Laddove un tribunale competente giudichi non valida o inapplicabile per qualsiasi motivo una qualunque disposizione dei
presenti Termini e condizioni, tale disposizione sarà considerata nulla ma non inficerà l’applicazione e/o
l’interpretazione dei presenti Termini e condizioni. Le restanti disposizioni dei presenti Termini e condizioni resteranno
in vigore a tutti gli effetti, come se la disposizione non valida o inapplicabile non facesse parte degli stessi.
22. Legislazione applicabile; Foro competente.
Le presenti Condizioni e l’accesso, l’uso o la partecipazione ai Servizi da parte del partecipante saranno
disciplinati e interpretati a norma delle leggi dello stato del Connecticut, Stati Uniti, prescindendo da qualsiasi principio di
legge (del Connecticut o di qualsiasi altra giurisdizione) che possa prevedere l’applicazione delle leggi di una
giurisdizione differente. Tutte le pretese o controversie che dovessero insorgere in relazione ai presenti Termini e condizioni
e/o all’accesso, all’utilizzo o alla partecipazione ai Servizi da parte del partecipante saranno rimesse alla
competenza esclusiva dei tribunali statali o federali della contea di Fairfield, Connecticut, Stati Uniti.
24. Varie.
I titoli contenuti nei presenti Termini e condizioni hanno esclusivamente valore di riferimento e non avranno alcun effetto
sull’interpretazione e/o sull’applicazione degli stessi. La mancata persecuzione da parte di Dynata di eventuali
violazioni commesse dal partecipante relativamente ai Termini e condizioni qui descritti, non solleverà né
esonererà il partecipante da tali inadempienze, né manleverà, esonererà o impedirà a Dynata di
perseguire eventuali inadempienze future riguardo i suddetti Termini e condizioni. I Termini e condizioni qui descritti, qualsiasi
norma, condizione e regolamento cui si faccia riferimento o che sia inserito nel presente documento, nonché qualsiasi
requisito specifico del Panel, costituiscono l’accordo integrale tra Dynata e il partecipante in relazione all’oggetto
del presente documento.
